サービスについて

愛知県を中心に、パソコンやスマホの操作でお困りの高齢者などを対象に問題を一緒に解決しようというコンセプトを元に運営しています。

＜自宅へ出張解決の流れ＞

①皆さまからお電話をしていただき、解決・サポートして欲しい内容をお聞きします。

②その電話にて料金の説明と見直しキャンペーンが適応可能かを調べる為にお家の通信回線などの状況をお聞きし、ご自宅に伺う日時を調整します。

③ご自宅へ専用のスタッフが伺い、再度サービス内容を確認させていただき、お支払い方法などの正式な書類をお渡ししますので、サインをいただきサービスを開始します。

（注意事項）：本サービスはサービス提供時間によって料金が発生します。尚、サポートサービスの時間を延長する場合はスタッフから延長の確認がありますのでご安心ください。基本料金は本来、1時間5980円（税別）ですが、通信回線や電力料金がお客様の環境に合っておらず使い過ぎているお客様は弊社で見直しをさせていただくことで、初回は1時間3980円（税別）もしくは2980円（税抜）の割引料金になります。これらの見直しキャンペーンに登録して頂いた方は2回目以降も基本料から1000円もしくは1500円、割り引いた金額で本サービスをお使いになれます。